Sensibles bleibt in sicheren Händen.

junger Mann am Telefon mit Kreditkarte in der Hand

Man vertraut uns. Das hat seinen Grund. Denn wir tun bei der Auftragsdatenverarbeitung alles für die Sicherheit und den Datenschutz – über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Auch das entspricht unserem Willen, zu den Besten zu gehören. Im Einzelnen können Sie und Ihre Kunden oder Mitarbeiter sich in folgenden Bereichen absolut sicher fühlen:

Telekommunikation und IT-Infrastruktur

Unsere Bereitschaftsgarantie von 99,98 Prozent erreichen wir durch verschiedene Maßnahmen. So sind wir z. B. an die Deutsche Telekom über zwei Wege an zwei Vermittlungsstellen voll redundant angebunden und haben einen 24-Stunden-Wartungsvertrag höchster Priorität abgeschlossen. Sämtliche Datenfernverbindungen werden durch eine Dial-up-Funktion gesichert. Außerdem sind alle führenden Mitarbeiter in Notfallprozeduren eingewiesen und darüber hinaus werden regelmäßig Notfallübungen durchgeführt.

Prozess- und Datenschutz

Es ist für uns selbstverständlich, dass alle datenschutzrechtlichen Belange entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie nach der Europäischen Richtlinie behandelt werden. Darüber hinaus streben wir grundsätzlich eine enge Verzahnung mit den Datenschutzbeauftragten unserer Auftraggeber an. Alle Mitarbeiter unterzeichnen für die Einhaltung der Datenschutzgesetze sowie für die ausschließlich unternehmensbezogene EDV-Nutzung.

Eine automatische Volldatensicherung erfolgt in unserem Haus regelmäßig nach 24 Stunden, wobei unsere Datensicherungsbänder in einem Safe der Feuerschutzklasse DIS 120 aufbewahrt werden. Weitere monatliche Datensicherungen werden in einem Bankschließfach ausgelagert und alle unternehmenskritischen Systeme sind mit voller Redundanz implementiert.

Elektrische Versorgung

Unser gesamtes Gebäude wird durch einen eigenen Transformator gespeist und das gesamte Strom- und Licht-System basiert auf einer DV-gestützten Lösung. Zusätzlich ist die Stromversorgung der EDV durch ein Generatorsystem, eine zentrale sowie eine lokale unterbrechungsfreie Stromversorgung dreifach redundant ausgelegt.

Gebäudesicherheit

Aus Gründen der Sicherheit an dieser Stelle nur so viel: Unser Gebäude wird sowohl durch unseren eigenen Sicherheitsbeauftragten, wie auch durch die British Airways Sicherheitsabteilung, die Berufsgenossenschaft und die Bauaufsichtsbehörde regelmäßig inspiziert. Über alle weiteren Sicherheitssysteme und -vorkehrungen geben wir Ihnen auf Anfrage gern Auskunft.

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